ノベルティで顧客を満足させるには

ノベルティは、近年は高品質のものから予算に合わせた低コストのアイテム、急なイベントでも可能な短期納期が出来るアイテムなど様々なニーズに応じられるようになっています。

全く制作が初めての場合でも、商品の提案からアドバイスなどサポートしてくれるので、効果の高いノベルティを制作出来ます。効果を得るためには、キャンペーンやイベントなどで顧客に気づいてもらい、驚くような物や欲しくなるような物が必要です。

貰えるものがよければ、契約や商品の販売の売り上げもよくなります。基本的には、実用的なものがよく、無くてもよいけどあれば役立ち、無駄でないもので、消耗品が好まれます。また、商品や契約をしたときに、貰えるアイテムが必要なものだと受け取ってもらえる可能性は高いです。例えば、ブルーレイレコーダーなら、ブルーディスクと直ぐにでも活用できるものだと喜ばれます。

ただノベルティを付けるのではなく、販促用ならその商品に関連したアイテムにしておくこと大切です。ノベルティは商品の一部です。キャラクターやタレントなどもよい宣伝になりますが、商品力をあげることが出来るのがノベルティです。

例えば、銀行の口座を勧めるときに、ティッシュだけでは口座を開設する人は殆どいません。口座を開設してもらうには、それに見合ったグッズを付けることで、顧客が満足し契約をしてくれます。企業の宣伝も重要な目的ですが、アイテムを配ることで顧客に満足してもらうことが重要なことになります。

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